ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA

Información de envío

Los pedidos realizados a través del sitio web son procesados dentro de un plazo de 24 a 72 horas hábiles. Durante este tiempo se lleva a cabo la validación del pedido, revisión de calidad y preparación para su despacho.

Una vez enviado, recibirás la información necesaria para realizar el seguimiento de tu compra.

Tiempos de entrega

Tiempo de procesamiento: 24 a 72 horas hábiles
Tiempo de envío: entre 7 a 14 días hábiles desde el despacho

Trabajamos con operadores logísticos como Correos de Chile y Bluexpress, según disponibilidad y ubicación del cliente.

Cobertura

Realizamos envíos a todo Chile y a distintos países de Latinoamérica, buscando ofrecer un servicio confiable y eficiente.

Contamos con centros logísticos en Europa, Asia y Sudamérica, lo que nos permite optimizar la disponibilidad de productos y tiempos de entrega.

Garantía de entrega

Si no recibes tu pedido dentro de 35 días hábiles desde la compra, contáctanos a dermixachile@gmail.com y te ayudaremos a resolverlo.

Si el pedido supera los 60 días, realizaremos un reembolso completo del 100% del monto pagado.

Tu satisfacción es nuestra prioridad.

Envío prioritario

Ofrecemos la opción de envío prioritario, que da preferencia al procesamiento del pedido, aunque no garantiza una entrega más rápida.

Seguimiento de tu pedido

Puedes hacer seguimiento de tu pedido directamente en nuestro sitio web utilizando tu número de orden y correo electrónico.

Nota: La información de seguimiento estará disponible entre 2 a 3 días hábiles después de realizada la compra.